Retour et échange

Nos articles ont été soigneusement confectionnés afin de vous apporter entière satisfaction. Si toutefois vous n’étiez pas totalement convaincu, vous disposez du délai de réflexion de 14 jours prévu par la loi et d’un délai de 30 jours suivant la réception de vos articles pour nous le(s) retourner et demander un remboursement.

Pour cela, l’article ne devra pas avoir été utilisée et devra être encore étiqueté.

Retour à la boutique PEACE MAKER creation :

Si votre commande ne vous convient pas, il vous suffit de rapporter le ou les articles à la boutique PEACE MAKER creation dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande en vous munissant de votre confirmation de commande reçue par mail et imprimée.

Si vous désirez un échange : le magasin reprendra le ou les articles au prix indiqué sur votre facture et votre nouvel article sera facturé au prix pratiqué dans le magasin. Si l’article que vous choisissez est moins cher, la différence vous sera remboursée directement.

Si vous désirez un remboursement : le magasin vous remboursera directement par crédit sur votre compte bancaire, sur présentation de votre facture imprimée. Seul le prix de l’article vous sera remboursé. Les frais de livraison à domicile ne sont pas remboursables.

Retour par courrier:

Vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre intention de nous retourner tout ou partie de votre commande à contact@peacemakercreation.com

Vous disposez ensuite d’un délai de 14 jours à compter de la notification à PEACE MAKER creation de votre intention d’exercice le droit de rétractation, pour retourner le produit dans son conditionnement et emballage d’origine accompagné de la confirmation de commande reçue par email et du bon de livraison imprimés sous réserve que celui-ci n’ait pas été utilisé et soit en parfait état avec étiquettes afin d’être remis en vente.

Les articles sont à renvoyées à PEACE MAKER creation , 135 boulevard de Chanzy 93100 MONTREUIL.

Dès réception de votre colis, nous vous remboursons le montant du ou des article(s) retourné(s) par crédit sur votre compte bancaire. Un email de confirmation de remboursement vous sera alors adressé.

Vous ne pouvez pas faire d’échange sur notre site Internet. Il vous faudra renvoyer votre produit puis repasser une commande sur notre site.
Les produits retournés seront remboursés avec la votre compte PAYPAL ayant servi au paiement de la commande en ligne.